Sie befinden sich hier: Home > Qualität plus

Qualität plus

Das Harmonisierungsamt ist bestrebt, den Belangen der Nutzer Gehör zu schenken und Maßnahmen zur Erhaltung und Verbesserung der Qualität der Dienstleistungen umzusetzen. Dieser Abschnitt stellt einen Zugang zu der Qualitätspolitik des Amts, zu der Dienstleistungscharta, zu der Umfrage zur Nutzerzufriedenheit sowie zu Hinweisen zum Einreichen einer Kundenbeschwerde bereit. Darüber hinaus erhalten Sie Informationen zu Kooperationsprojekten mit Ämtern zum Schutz des geistigen Eigentums in den Mitgliedstaaten sowie auf internationaler Ebene.

Die Netzwerke und Nutzergruppen umfassen:

  • die Nutzergruppe des HABM, die E-Business Nutzergruppe;
  • Richterseminare und –symposien und das HABM-Netz der Universitäten
  • Informationen zur Beteiligung des HABM an Netzwerken mit anderen wichtigen Ämtern zum Schutz des geistigen Eigentums.
  • Vereinbarungen über die technische Zusammenarbeit und der Kooperationsfonds des HABM