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MyPage – schneller und besser

Das HABM hat MyPage im Jahre 2004 eingerichtet. Seitdem hat sich MyPage zu einem außerordentlich erfolgreichen Dienst entwickelt und zählt derzeit mehr als 3 000 Nutzer. Jetzt gibt es einen neuen, verbesserten MyPage-Dienst, der über ein klareres Layout und neue Funktionen verfügt.

Neugestaltung von MyPage

Der neugestaltete MyPage-Dienst passt besser zum gesamten Erscheinungsbild der HABM-Website. Um MyPage benutzerfreundlicher zu machen, hat es eine neue Homepage erhalten.

Optionen für die MyPage-Kontenverwaltung wie „Einstellungen“ und „Mitgliederkonten verwalten“ (für MyPage-Unterkonten) befinden sich in der rechten oberen Ecke zusammen mit den Links zu „Hilfe“ und „Abmelden“.

Die Hauptseite ist in drei Spalten aufgeteilt. Auf der linken Seite werden alle Informationen zum MyPage-Kontoinhaber anzeigt: „Persönliche Daten“ und „Meine Kunden“ (für Vertreter) sowie GM-Akten und Widerspruchsverfahren.

Die mittlere Spalte bietet Zugang zu den Diensten für den Austausch mit dem HABM, wie Ihre Mailbox (für elektronische Mitteilungen) sowie Links zur elektronischen Anmeldung (E-Filing) und zur elektronischen Verlängerung (E-Renewal).

In der dritten Spalte befinden sich die Links zu Informationsressourcen wie CTM-ONLINE für die Suche nach GM-Informationen und den Zugang zu Dokumenten, RCD-ONLINE für die Suche nach GGM-Informationen, der TM view-Dienst für die Suche in einer Reihe von Ämtern für den Schutz des geistigen Eigentums sowie EUROCLASS für die Klassifizierung von Waren und Dienstleistungen. Bei der Nutzung dieser Dienste der MyPage-Website haben Sie die Möglichkeit, Ihre Suchvorgänge zu speichern und sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufzurufen.

Verbesserte Funktionen

Die neugestaltete MyPage-Website enthält einige neue Funktionen, die in Reaktion auf die Rückmeldungen unserer Nutzer eingerichtet wurden. MyPage bietet einen schnellen und einfachen Überblick über alle Kunden (für Vertreter) und Akten (Gemeinschaftsmarken und Widersprüche). Gemeinschaftsgeschmacksmuster-Akten sollen in den kommenden Monaten verfügbar gemacht werden. Eine erste beschränkte Liste kann in einem Dropdown-Menü eingesehen werden. Inhaber eines großen Portfolios können durch Anklicken von „Alle … suchen“ im entsprechenden Abschnitt auf ihre sämtlichen Akten zugreifen.

Verbesserte Sicherheit

Da die Sicherheit im Laufe der Jahre ein immer wichtigeres Thema geworden ist, wurden die Sicherheitsstandards von MyPage verbessert. Deshalb werden Inhaber von MyPage-Konten bei ihrem ersten Login aufgefordert, ihr Passwort zu ändern. Das Anmeldeverfahren ist einfach und wird per E-Mail oder Fax abgewickelt.

Bei der Auswahl Ihres Passworts zeigt Ihnen ein Passwortstärkeprüfer den Sicherheitsstatus des eingegebenen Passworts an. Wenn Sie bei der Änderung Ihres Passworts Schwierigkeiten haben, wählen Sie „Syntaxregeln für das Passwort“, um die Bedingungen für die Generierung von Passwörtern aufzurufen.

Sobald Sie ein Passwort festgelegt haben, wird eine E-Mail an die auf dieser Einstellungsseite angegebene Adresse geschickt. Diese E-Mail enthält einen Link, über den Sie das neue Passwort aktivieren können.

Außerdem stellt Ihnen MyPage Informationen über Ihre letzten Verbindungen und fehlgeschlagenen Login-Versuche bereit. Wenn Sie anhand dieser Informationen verdächtige Aktivitäten feststellen, wenden Sie sich bitte unmittelbar an e-businesshelp@oami.europa.eu.

Mit der Neugestaltung von MyPage möchte das HABM seinen Kunden einen hilfreichen und nutzerfreundlichen Service bieten und sie bei der Abwicklung ihrer Geschäfte mit dem Amt unterstützen. Auch im Jahre 2010 wird das HABM weiter daran arbeiten, MyPage und die verfügbaren Dienste zu verbessern.

Weitere Informationen erhalten Sie auf den „Hilfe“-Seiten von MyPage.